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详情描述
本公司提供呼叫中心系统。系统可支撑8-120个坐席。在大型企业(不少于80个坐席)长期稳定运行。
具备极佳的稳定性。
功能简介:
1、多号码接入,多语种导航,技能分组,智能排队(多次排队,按用户等级优先,路由记忆),智能来话分配;
2、小交功能,内部短号码互通,外部呼入时也可使用短号码;抢话功能;
3、接听方电话多次转移,强转;
4、下班时间语音提示、留言、自动转出;
5、全功能日志记录(话单),全程录音,根据硬盘容量自动控制录音保存量。
6、支持中继卡方式,大支持120个座席。
7、提供耳麦方式通话。
8、提供客户端软件。